Zuletzt aktualisiert: 2026-10-02
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung und alle Bestellungen über die Storefront Aquaweg unter aquaweg.shop.
Betreiberin der Storefront ist die Nordquell Handels UG (haftungsbeschränkt), eine unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland, tätig als Betreiberin eines spezialisierten Online-Fachsortiments für leichte Outdoor-Ausrüstung und Trinklösungen für unterwegs.
Die Nordquell Handels UG (haftungsbeschränkt) betreibt die Storefront Aquaweg in eigener kaufmännischer und organisatorischer Verantwortung. Dazu gehören Sortimentssteuerung und Lieferantenbeziehung für leichtes Outdoor und Trinkflaschen für unterwegs, redaktionelle Produktdarstellung und Kaufberatung sowie Auftragsabwicklung, Serviceorganisation und Qualitätsnachbetreuung.
Postanschrift: Aquaweg, Wasserweg 27, 22765 Hamburg, Deutschland. Gegründet 2019 als unabhängiger Fachhändler für leichte Trinkflaschen und Outdoor für unterwegs mit passender Kaufberatung.
Mit der Nutzung der Website und mit jeder Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.
2. Unser Sortiment und unsere Stellung
Aquaweg ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler für 24Bottles, 720°DGREE, FLSK und Naturbummler zum Vergleichen, mit klaren Servicefakten und transparenten Kaufdetails.
Wir sind kein Hersteller-Shop und keine offizielle Domain der genannten Marken. Wir bieten verlässliche Beratung vor dem Kauf und hilfreiche Unterstützung nach der Lieferung.
3. Nutzung der Website und Kundenkreis
Die Website dient der Information, dem Vergleich und dem Kauf von Artikeln aus den Bereichen Leichtes Outdoor und Trinkflaschen für unterwegs.
- Bestellungen sind nur für Endkundinnen und Endkunden zum privaten Gebrauch bestimmt.
- Sie müssen volljährig und geschäftsfähig sein bzw. mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten handeln.
- Sie verpflichten sich, korrekte und vollständige Angaben zu Name, Adresse, E-Mail und Zahlungsdaten zu machen.
4. Kundenkonto
Falls ein Kundenkonto angeboten wird, gilt:
- Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
- Bitte informieren Sie uns unverzüglich über support@aquaweg.shop bei Verdacht auf Missbrauch.
- Wir dürfen Konten bei Verstoß gegen diese Bedingungen oder bei missbräuchlicher Nutzung sperren.
5. Katalog, Produktinformationen und Verfügbarkeit
Jede Artikeldarstellung wird vor Freischaltung auf korrekte Material-, Volumen- und Pflegeangaben sowie auf Bild-Text-Konsistenz geprüft.
Garantieinformationen richten sich nach den jeweiligen Produktdetails und den Supportangaben. Bitte beachten Sie die Angaben zur Füllmenge, Materialeignung, Reinigung und Dichtigkeit auf der jeweiligen Produktseite.
Alle Angebote sind freibleibend und nur solange der Vorrat reicht. Abbildungen dienen der Veranschaulichung; maßgeblich ist die freigegebene Textbeschreibung.
6. Preise, Gutscheine und Aktionslogik
Alle Preise werden in EUR einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer ausgewiesen, zuzüglich der genannten Versandkosten.
Aktueller Vorteil: 15 % Rabatt mit dem Code AQUAWEG15 auf berechtigte Artikel aus Leichtes Outdoor und Trinkflaschen für unterwegs. Es gilt: 15 % Rabatt mit AQUAWEG15 nur auf berechtigte Artikel, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Bitte geben Sie den Code an der Kasse ein: Jetzt Code AQUAWEG15 an der Kasse eingeben und 15 % sparen.
Warum Preise und Nachlässe variieren können
Preise und Nachlässe unterscheiden sich je nach Einkaufsmenge, Verfügbarkeit und Aktionszeitraum des jeweiligen Artikels. Maßgeblich bleiben stets die an der Kasse hinterlegten Aktionsbedingungen.
Hintergrund in Kürze: Unsere Preisvorteile beruhen auf unserer Beschaffungs- und Ablaufstruktur als fokussierter Fachhändler – Bündelung von Saison- und Nachordermengen, reduzierte Variantenvielfalt, stabile Kernartikel, zentrale Abwicklung und standardisierte Verpackungswege. Aktionen werden aus diesen Effizienz- und Konditionsvorteilen sowie aus zeitlich begrenzten Herstellerbeteiligungen finanziert, nicht durch Eingriffe in Produkt oder Verpackung. Herkunft, Kennzeichnung und Kontrollablauf je Artikel bleiben davon unberührt. Der Vorteil zeigt sich im Endpreis des Warenkorbs.
7. Bestellung und Vertragsschluss
- Mit Klick auf den Bestell-Button geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
- Sie erhalten zunächst eine automatische Bestellbestätigung mit Auftragsnummer per E-Mail; diese ist noch keine Annahme.
- Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande.
- Wir können Bestellungen bei offensichtlichen Preisfehlern, Schreibfehlern, Nichtverfügbarkeit oder Verdacht auf Missbrauch ablehnen oder stornieren. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall vollständig.
8. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Die Belastung erfolgt gemäß den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstes. Bei Zahlungsverzug oder Rücklastschriften behalten wir uns vor, die Lieferung zurückzuhalten und entstandene Mehrkosten weiterzuberechnen.
9. Versand und Lieferung
Es gilt: Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €.
Lieferungen erfolgen an die von Ihnen angegebene Adresse in den an der Kasse angezeigten Liefergebieten. Lieferzeiten werden im Bestellablauf angezeigt. Automatisierte Bestellprüfung und gebündelter Versand halten die Abläufe effizient.
10. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Bitte melden Sie Rückgaben unter Angabe Ihrer Auftragsnummer aus der Bestellbestätigung über support@aquaweg.shop an. Senden Sie die Ware vollständig, unbeschädigt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurück.
Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den gezahlten Warenwert über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Versandkosten werden nur erstattet, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder an der Kasse zugesagt.
Ihre gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
11. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantieinformationen richten sich nach den jeweiligen Produktdetails und den Supportangaben.
Bitte prüfen Sie nach Erhalt Verpackung, Gravur, Verschlussgang und Dichtigkeit, spülen Sie die Flasche einmal und testen Sie die Funktion mit Wasser.
12. Echtheit und Qualitätsversprechen
Echtheitsversprechen: Jeder gelieferte Artikel stammt aus autorisierter Quelle über autorisierte Markenpartner und dokumentierte Lieferketten mit Chargenrückverfolgung und entspricht der freigegebenen Markenspezifikation.
Qualitätskontrollen: Stichproben bei Wareneingang auf Dichtigkeit, Verschluss, Beschichtung und Zubehörvollständigkeit sowie Kontrolle vor dem Versand bei auffälligen Chargen.
Meldung bei Verdacht auf Abweichung
Bitte senden Sie an support@aquaweg.shop:
- Auftragsnummer aus der Bestellbestätigung
- Fotos von Artikel, Kennzeichnung und Verpackung
- Kurzbeschreibung der festgestellten Abweichung
Prüfung und Abhilfe
- Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer durch das Fachteam
- Abgleich mit Chargen- und Lieferdokumentation
- Rückmeldung mit Ergebnis und Angebot zur Abhilfe
Bei bestätigter Abweichung erhalten Sie nach Wahl Ersatzlieferung aus geprüftem Bestand oder volle Erstattung des gezahlten Warenwerts, zuzüglich kostenfreier Rückabwicklung. Sie erhalten in der Regel innerhalb weniger Werktage nach vollständigem Eingang eine abschließende Stellungnahme, dokumentiert per E-Mail.
13. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf aquaweg.shop – Texte, Bilder, Beratungstexte, Logos und Gestaltung – sind urheberrechtlich geschützt oder lizenziert. Markennamen wie 24Bottles, 720°DGREE, FLSK und Naturbummler gehören den jeweiligen Inhabern.
Eine Nutzung über das Betrachten und Bestellen hinaus, insbesondere Kopieren oder Weiterverbreiten ohne Zustimmung, ist untersagt.
14. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, die Website nicht zu missbrauchen, insbesondere:
- keine falschen Bestellungen oder betrügerischen Zahlungen,
- keine Umgehung von Sicherheits- oder Aktionsmechanismen,
- keine Störung des Betriebs oder Verbreitung schädlicher Inhalte.
15. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir bemühen uns um eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, können diese jedoch nicht garantieren. Wartungen, technische Störungen oder Lieferengpässe können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
16. Haftungsbeschränkung und Gewährleistungsausschluss
Die Website wird im bereitgestellten Zustand angeboten. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir die Haftung für leichte Fahrlässigkeit aus, außer bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftung, etwa nach Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
17. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Schutzvorschriften des Wohnsitzlandes unberührt.
18. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen bei Bedarf anpassen, etwa bei geänderten Abläufen oder rechtlichen Anforderungen. Für bereits erteilte Bestellungen gilt die zum Bestellzeitpunkt veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite mit neuem Datum veröffentlicht.
19. Kontakt und Servicezeiten
Kundenservice für Fragen vor und nach dem Kauf: support@aquaweg.shop. Bitte nennen Sie Auftragsnummer sofern vorhanden, Anliegenkategorie und gewünschtes Ergebnis. Die Erfassung und Kategorisierung erfolgt mit Weiterleitung und Vorgangsnummer; komplexe Anliegen werden an das passende Fachteam bzw. den After-Sales-Bereich weitergeleitet.
Servicefenster (Europe/Berlin): Montag bis Freitag 9:00–17:00, samstags geschlossen. Anfragen außerhalb des Fensters werden gesammelt und zu Beginn der nächsten Servicezeit in Eingangsreihenfolge bearbeitet. In der Regel antworten wir innerhalb eines Werktages ab Eingang im Servicefenster.
Recht, Verträge und Datenschutz: recht@aquaweg.shop für Vertrags-, Widerrufs- und Datenschutzanfragen sowie Auskunfts- und Löschersuchen. Bitte nennen Sie betroffene E-Mail-Adresse oder Auftragsnummer sowie konkretes Anliegen und Zeitraum. Nach Identitäts- und Zuständigkeitsprüfung erhalten Sie eine schriftliche Erledigung mit Nachweis, in der Regel innerhalb von zwei Werktagen im Servicefenster.